Plongez au cœur de la vie de vos résidences !
Parce qu’un logement, c’est aussi des moments partagés, nous avons à cœur d’organiser et soutenir des événements qui favorisent le bien-vivre ensemble dans les résidences. Découvrez les animations qui ont récemment animé vos quartiers !
Un atelier créatif à Bellefontaine
En novembre, lors de la « Faites du Pain » organisée par la régie de quartier de Bellefontaine, les habitants ont découvert un atelier original : des portraits caricatures réalisés par les artistes de la compagnie Sketchomaton. Un moment ludique qui a rencontré un franc succès, notamment auprès des enfants ravis de repartir avec leur portrait haut en couleurs.
Cette initiative s’inscrit dans la démarche Coop’IB, réunissant Le Groupe des Chalets, Patrimoine SA Languedocienne et Toulouse Métropole Habitat pour faire des quartiers Reynerie et Bellefontaine des lieux vivants où culture et convivialité rapprochent les habitants.
La culture urbaine s’invite au cœur des quartiers Arènes et Bellefontaine.
En septembre et octobre dernier, la Groove Session a animé les quartiers des Arènes et Bellefontaine avec ses Block Party 100 % hip-hop. Battles de danse, musique et bonne humeur ont transformé l’espace public en véritable scène urbaine, grâce à l’association Break’In School, partenaire depuis plusieurs années. Ces rendez-vous gratuits ont rassemblé habitants, curieux et passionnés autour d’une ambiance festive et chaleureuse.
Festi’Noël à Balma
Le 17 décembre, la ville de Balma, avec le soutien du Groupe des Chalets, a organisé la nouvelle édition de Festi’Noël : un moment féérique pour patienter jusqu’à Noël. Au programme : planétarium, histoires des constellations, ateliers créatifs, ludothèque intergalactique, espace sensoriel et goûter…
Votre avis compte : retour sur l’enquête site web
En octobre, vous avez été nombreux à donner votre avis sur notre nouveau site web.
Résultat : 66 % d’entre vous sont satisfaits, un chiffre en progression !
Vous utilisez principalement le site pour télécharger des documents (34 %) ou effectuer des démarches (30%), et la rubrique la plus plébiscitée reste Mon espace client (50 %). Vous êtes également friands de la “News du locataire” (31%) et de la rubrique “Astuces et Conseils” (25%).
Ce que vous appréciez le plus ?
- La facilité de retrouver l'information (21%)
- L'accessibilité 24h/24 et 7j/7 (21%)
- La possibilité de contacter les équipes (15%)
- Le fait de pouvoir réaliser une sollicitation (14%).
Continuez à explorer votre site et retrouvez les actualités de votre résidence dans votre espace client : infos travaux, événements et vie quotidienne.
Merci pour vos retours : ils nous permettent d’améliorer nos services et de répondre à vos besoins !
Fermeture exceptionnelle des agences et du siège social le vendredi 26/12/25.
Nous vous informons que nos sites seront fermés le vendredi 26/12/2025 :
- Agence Toulouse Reflet Occitan;
- Agence Plaisance Nature Garonne;
- Agence Ramonville Cœur du Midi;
- Siège social aux Arènes.
À noter :
Mercredi 24 décembre et mercredi 31 décembre, le siège social fermera exceptionnellement à 16h30.
En cas d’urgence, pour des problèmes techniques uniquement, vous pouvez contacter l’astreinte. 7 jours sur 7 en dehors des heures d’ouverture des bureaux au 05 62 13 25 71.