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Vous avez oublié votre mot de passe
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Si vous le souhaitez, vous pouvez le recevoir de nouveau en entrant votre numéro de contrat et votre adresse email renseigné lors de votre 1ère connexion. Pour cela, remplissez les champs ci-dessous.
Vous recevrez rapidement de nouveau votre mot de passe par email.
Pour retrouver votre identifiant, munissez vous d’une facture et entrer votre numéro de contrat (il se compose d’une lettre et de 5 chiffres et se trouve en haut à droite sous votre nom - Attention à bien mettre l'espace entre la lettre et les 5 chiffres).
Vous ne vous souvenez plus de votre identifiant
Votre identifiant est tout simplement votre email indiqué lors de votre première connexion. Vous avez du recevoir un email de confirmation d'inscription à cette adresse.
Si vous n'avez pas reçu l'email confirmation, vérifiez dans votre boîte de courriers indésirables et vous pouvez, le cas échéant, contacter l'accueil du Groupe des Chalets.